ESCOVA MASSAGEADORA PARA GATOS
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Fone de Ouvido Bluetooth 5.0 Wireless 8D HIFI
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Política de Reembolso – Koon.com.br
Na Koon.com.br, estamos comprometidos em proporcionar a você uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Nossa política de reembolso visa garantir sua confiança em nossos produtos e serviços. Por favor, leia atentamente os termos abaixo:
1. Prazo de Devolução: Você tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução do item adquirido. Após esse prazo, não será possível aceitar devoluções por arrependimento.
2. Condições para Devolução:
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, e acompanhado de todos os acessórios e manuais.
- O produto não pode apresentar sinais de danos causados pelo cliente.
- Produtos personalizados ou sob encomenda podem não ser elegíveis para devolução, a menos que apresentem defeito de fabricação.
3. Como Solicitar a Devolução: Para solicitar a devolução, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) através do e-mail [email protected], informando o motivo da devolução e seus dados de compra. Após a análise e aprovação da solicitação, você receberá instruções detalhadas sobre como proceder com a devolução do produto.
4. Custos de Devolução: Os custos de envio do produto devolvido serão de responsabilidade do cliente, exceto nos casos de defeito de fabricação ou erro no envio por parte da Koon.com.br.
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- O reembolso será negado caso o produto seja devolvido sem prévia comunicação ou não cumpra os critérios estabelecidos nesta política.
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Atenciosamente, Equipe Koon.com.br
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